Apple ve Siri Özelliklerinin Gecikmesi Üzerine ABD Toplu Dava Yanıtı
Platformumuzdaki en çok okunan ve popüler makaleleri görmek için Trendler bölümüne geçebilirsiniz.
Apple, iPhone 16'nın tanıtımı sırasında reklamını yaptığı bazı Siri özelliklerinin planlanan zamanda kullanıcılara sunulamaması nedeniyle ABD'de açılan toplu davaya yanıt verdi. Davacılar, Apple'ın pazarlamasında yer alan Siri'nin gelişmiş özelliklerinin gecikmesinin, ürün satın alma kararlarını etkilediğini ve bu nedenle zarar gördüklerini iddia ediyorlar.
Siri Özelliklerinin Gecikmesi ve Davanın Temel İddiaları
Davacılar, özellikle Siri'nin "bağlamsal farkındalık" ve "uygulama içi kontroller" gibi iki önemli özelliğinin gecikmesinden şikayetçi. Bu özelliklerin iPhone 16'nın satışında etkili olduğu ve Apple'ın reklamlarında bu özelliklerin mevcut olduğu izleniminin verildiği belirtiliyor. Davacılar, bu nedenle ya ürünü satın almayacaklarını ya da daha düşük bir fiyatla satın alacaklarını ifade ediyorlar.
Apple'ın avukatları ise, sadece iki özelliğin ertelenmesinin dava kapsamındaki geniş iddiaları desteklemediğini savunuyor. Şirket, "Apple Intelligence" kapsamında planlanan yaklaşık yirmi farklı özelliğin zaten kullanıcılara sunulduğunu belirterek, gecikmenin sınırlı olduğunu vurguluyor.
Ayrıca Bakınız
Kullanıcı ve Uzman Görüşleri
Topluluk yorumları ve uzman görüşleri, geciken özelliklerin kullanıcılar için önemli olduğunu ortaya koyuyor. Bağlamsal farkındalık gibi gelişmiş Siri fonksiyonlarının, kullanıcı deneyimini ciddi şekilde iyileştirebileceği ifade ediliyor. Reklamlarda bu özelliklerin aktif olarak gösterilmesi, Apple'ın gelecekte sunmayı planladığı özellikler değil, mevcut yetenekler olarak algılanmasına yol açmış.
Bazı yorumlar, Apple'ın bu tür özellikleri kullanıma sunmadan önce reklamını yapmasının yanıltıcı olduğunu ve tüketicilerin güvenini zedelediğini belirtiyor. Ayrıca, Apple'ın geçmişte de benzer gecikmelerle karşılaştığı, örneğin AirPower şarj cihazı gibi projelerin iptal edildiği hatırlatılıyor.
Reklam ve Gerçeklik Arasındaki Uyuşmazlık
Davada ve tartışmalarda öne çıkan bir diğer konu, reklamların gerçek ürün yetenekleriyle örtüşmemesi. Apple'ın iPhone 16 tanıtımında Siri'nin gelişmiş özelliklerini gösteren reklamlar, bu özelliklerin henüz tam olarak hazır olmadığı gerçeğiyle çelişiyor. Bu durum, tüketicilerde yanıltılma hissi yaratıyor ve yasal sorumluluk tartışmalarını gündeme getiriyor.
Apple'ın Geleceğe Yönelik Planları ve Gecikmeler
Apple, geciken Siri özelliklerini iOS 26.4 güncellemesiyle, 2026 yılının Mart veya Nisan aylarında sunmayı hedefliyor. Ancak bu tarihin daha önce de defalarca ertelendiği belirtiliyor. Kullanıcılar ve yorumcular, Apple'ın bu tür gecikmelerle güven kaybettiğini ve bu durumun şirketin itibarını zedelediğini ifade ediyor.
Toplu Davaların Rolü ve Eleştiriler
Bazı yorumlarda, toplu davaların genellikle avukatların kazandığı, tüketicilere çok az fayda sağladığı görüşü dile getiriliyor. Ancak diğer yandan, yanlış reklam ve yanıltıcı pazarlama uygulamalarına karşı yasal mekanizmaların önemli olduğu vurgulanıyor.
Sonuç
Apple'ın Siri özelliklerinin gecikmesi ve bunun üzerine açılan toplu dava, teknoloji şirketlerinin pazarlama stratejileri ile ürün geliştirme süreçleri arasındaki uyumsuzluğun önemli bir örneği olarak öne çıkıyor. Reklamlarda sunulan özelliklerin zamanında ve eksiksiz olarak kullanıcılara ulaştırılması, tüketici güveni ve yasal sorumluluk açısından kritik bir konu olmaya devam ediyor.
"Apple, sadece iki Siri özelliğinin gecikmesini gerekçe göstererek davanın kapsamını küçümsemeye çalışıyor, ancak kullanıcılar için bu özellikler önemli ve gecikmeler ciddi bir güven sorunu yaratıyor."
