geri bildirimlerGeri bildirimler, kullanıcıların deneyimlerini ve düşüncelerini ifade ettikleri yorumlar bütünüdür. Olumlu veya olumsuz olan tüm geri bildirimler, ürünün geliştirilmesi ve kullanıcı memnuniyetinin artırılması için değerlidir.