İstanbulkart ve HES Kodu Eşleştirme Kontrolü: Adım Adım Kapsamlı Rehber

Aysun Zeytin·24.12.2025, 01:00

Ürün Karşılaştırmaları

---

Toplu ulaşımın olmazsa olmazı İstanbulkart, pandemi sürecinde HES kodu ile entegre edilerek hem kullanıcıların hem de toplumun sağlığını korumaya yönelik önemli bir adım atmıştır. Bu yazımızda, İstanbulkart HES kodu eşleştirme işleminin nasıl yapıldığı, neden önemli olduğu ve sonrasında eşleştirmenin nasıl kontrol edileceği konusunda detaylı bilgiler sunacağız.

İstanbulkart ve HES Kodu Nedir?

• İstanbulkart: İstanbul'da toplu taşımada kullanılan elektronik para kartıdır.

• HES Kodu: Sağlık Bakanlığı tarafından COVID-19 salgını sürecinde geliştirilen Hayat Eve Sığar kodudur, kişinin sağlık durumunu ve temas riskini gösterir.

Bu iki sistemin entegrasyonu toplu taşımada bulaş riskini azaltmayı hedefler.

Ayrıca Bakınız

İstanbulkart ve HES Kodu Eşleştirme İşlemi: Toplu Taşıma Sağlığı İçin Kapsamlı Rehber

İstanbulkart ile HES kodu eşleştirme işlemi, pandemi sürecinde toplu taşımada sağlık güvenliği sağlar. Adım adım rehberimizle eşleştirme ve kontrol yöntemlerini öğrenin, güvenle seyahat edin.

HES Kodu Eşleştirmenin Önemi

Pandemi önlemleri kapsamında toplu taşıma araçlarında seyahat edenlerin HES kodu ile İstanbulkartlarını eşleştirmeleri zorunludur. Bu işlem sayesinde

• Riskli kişilerin toplu taşımaya erişimi sınırlanır.

• Salgın kontrolü sağlanır.

• Toplum sağlığı güvence altına alınır.

15 Ocak 2021 tarihinden itibaren İstanbul’da toplu ulaşımda HES kodu eşleştirilmeyen kartlar kullanılamaz.

HES Kodu Eşleştirme İşlemi Nasıl Yapılır?

1. Online Platform Üzerinden Eşleştirme

• Adım 1: https://kisisellestirme.istanbulkart.istanbul adresine giriş yapın.

• Adım 2: Kişisel bilgilerinizi doğru şekilde girin.

• Adım 3: HES kodunuzu ilgili alana eksiksiz ve doğru olarak yazın.

• Adım 4: İşlemi onaylayarak eşleştirmeyi tamamlayın.

Bu yöntem hızlı ve güvenli bir şekilde işlemi gerçekleştirmenizi sağlar.

2. SMS ile HES Kodu Eşleştirme

• Telefonunuzun mesaj bölümüne, "HES (BİRLEŞİK) İSTANBULKART" yazarak 2023'e gönderin.

• Gelen yanıt mesajındaki adımları takip edin.

Bu yöntem özellikle internet erişimi olmayan kullanıcılar için pratiktir.

Eşleştirme Sonrası Kontrol ve Doğrulama

Eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra

• İstanbulkart uygulaması veya web sitesinden eşleştirme durumunuzu kontrol edebilirsiniz.

• Kartınızın HES kodu ile ilişkilendirildiğinden emin olun.

Bu adım seyahat sırasında sorun yaşamamak için önemlidir.

Sıkça Sorulan Sorular ve Çözüm Önerileri

HES Kodu Eşleştirme Başarısız Olursa Ne Yapmalıyım?

• Girdiğiniz bilgileri tekrar kontrol edin.

• HES kodunuzun geçerlilik süresini doğrulayın.

• İnternet bağlantınızı kontrol edin ve işlemi yeniden deneyin.

• Sorun devam ederse İstanbulkart destek hizmetleri ile iletişime geçin.

Daha Önce Eşleştirme Yapmadım, Kartım Kullanılamaz mı?

• Evet, 15 Ocak 2021 itibariyle eşleştirme yapılmamış kartlar toplu taşımada kullanılamaz.

• Hemen eşleştirme işlemini tamamlamanız gerekir.

HES Kodumu Nasıl Alabilirim?

• Sağlık Bakanlığı’nın Hayat Eve Sığar uygulaması veya e-Devlet üzerinden temin edilebilir.

Sonuç

İstanbulkart ve HES kodu eşleştirme işlemi, şehir içi ulaşımda hem kişisel hem toplumsal sağlığın korunması için kritik bir adımdır. Bu süreç kullanıcıların basit adımlarla tamamlayabileceği ve sonrasında güvenle seyahat edebileceği bir işlemdir.

Toplu taşımada bulaş riskini azaltan bu uygulama pandemi ile mücadelede önemli bir araç olarak öne çıkar. Halen eşleştirme yapmamış kullanıcıların belirtilen yöntemlerle işlemi tamamlayarak sorunsuz ve güvenli bir şekilde seyahat etmeleri tavsiye edilir.

Sağlıklı ve güvenli yolculuklar dileriz!